bb贝博平台客服:信网看望青岛比亚迪海洋网4S店产品服务双口碑获高销量

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  步入四月，各家车企一季度陈述出炉。作为国内市值最大的车企，比亚迪第一季度累计销量超55万辆，同比增加92.81%，位居同期国内车企零售销量榜第一。值得一提的是，仅3月，比亚迪的销量就突破了20万。这份数据在车市全体下行的布景下显得极为亮眼。那么，逆势热销的比亚迪终究有什么法宝？它的服务为何能感动顾客？近来，信网记者造访了比亚迪海洋网在青岛的4S店，一探背面的奥妙。

  2021年11月，比亚迪正式对外发布海洋网系列。作为比亚迪车系最年青的系列，其海洋美学的规划理念在车系及门店均有表现，比亚迪青岛卓景4S店正是根据比亚迪海洋网4S店2.0形象规划筹建而成。

  4月中旬，信网来到比亚迪海洋网青岛卓景4S店，映入眼帘的是4S店外幕墙上的“启明星”、“点壮式星纹里”的形状，犹如夜空中点点繁星。远远望去，外幕墙上深灰色铝塑板与蓝色条纹带相接，调配通明玻璃，时髦精约，观感高档。

  走进门店内部，相同以灰色、蓝色首要色系装修，大面积的通明高亮玻璃，悬挂的超清大屏、使整个展厅开阔亮堂。墙面上以“启明星”组成的海豚、军舰图画随处可见，蓝灰拼接的座椅，也让信网记者眼前一亮。

  这种风格在比亚迪海洋网另一家4S店智迪福瑞的身上表现得也很明显，跳出了人们传统认知中的轿车4S店的风格。

  除了店面形象的晋级，出售参谋的服务也堪比“海底捞”式服务。从入店开端，每位顾客都能享用出售1对1的服务招待。

  信网看到，为了让客户进店就进入愉快轻松的环境，工作人员的热心招待随处可见，从入门到看车，从试驾到歇息，每个环节店内的出售参谋都会全程服务。

  “您好，请问您喝点什么吗？”从进店开端，比亚迪海洋网青岛卓景4S店的出售参谋就热心地打招呼，随后把相应的饮料逐个送到客户手中。

  比亚迪海洋网4S店的展厅里设有水吧台，在访客区歇息的客户，能够一边向出售参谋了解车辆的功能、价格、购车及交车流程，一边享用精美的茶点小食和热饮。

  光听出售介绍，对车子功能不了解？不要紧！为让客户更直观、更全面感触心仪车辆功能，展厅内展现的车系，均可预定试乘试驾。在看望中，信网记者也试乘了现在比亚迪热度颇高的一款新能源SUV车型护卫舰07。

  “您好，我是本次试乘的试驾专员，很快乐为您服务。”记者一上车，试驾试乘专员就开端了热心专业的服务，要言不烦地介绍了车况功能，让记者对产品的细节有了直观的感触。在试乘试驾的进程中，更是沉溺式地体会了一把“速度”与高科技，让人每时每刻都有一种 “座上宾”的体会，发生“刷卡”买车激动。

  据悉，假如客户不方便到店试乘试驾体会，比亚迪“一站式”购车客户服务，可跟客户约好时刻供给上门试乘试驾服务。而关于现已购车的客户，从选牌、上稳妥、新车交给等进程，多对一的专属服务群也将随时答疑解惑，协助车主赶快说到自己心爱的新车。

  “售前，热心周到，售后，爱搭不睬。”这种断崖式打折服务在比亚迪并不存在。除了多对一的专属服务群随时答疑，信网记者看望时看到，比亚迪海洋网青岛卓景4S店后还设置了维修车间，除购车外，还给客户供给全面的维修保养服务。

  为进步功率，比亚迪精诚长联体系会敏捷了解到车主的信息及车辆保养信息，关于没时刻来店维修保养的车主和需求答疑的客户，开通了线上取送车及技师咨询服务。这不只节省了车主的时刻，也让比亚迪详尽服务更家喻户晓。

  一圈看望下来，比亚迪海洋网全新的品牌规划、店面形象、服务质量让记者改变了之前的认知，成功隐藏在细节里，正是在产质量量的细节打磨上不断精雕细镂、在服务质量上不断的进步优化，让比亚迪在新能源车市场上一骑绝尘，取得了一个又一个佳绩，获得了口碑、销量的双丰收。

  也衷心希望比亚迪能给很多购买的人带来更多惊喜的新能源车产品，让国产的自主品牌成为车市的干流品牌。